[Our Voice] Parkson Việt Nam: Cái kết buồn "đã báo trước" của một biểu tượng xa xỉ

Sài Gòn sắp chính thức chia tay thêm một đế chế gần 2 thập kỷ mang tên Parkson Việt Nam (công ty con do Parkson Retail Asia nắm 100% vốn). Cụ thể, Hội đồng quản trị Parkson Retail Asia Limited (Singapore) đã nộp đơn phá sản tự nguyện lên Tòa án Nhân dân TP. Hồ Chí Minh vào ngày 28/4/2023.

Chuỗi thời gian gồng lỗ áp lực khi thị trường ngày càng xuất hiện nhiều đại gia mua sắm bán lẻ càng nặng nề hơn trong bối cảnh kinh doanh có dấu hiệu suy thoái những năm gần đây do hậu quả của đại dịch Covid-19.

Không được giảm giá thuê, giảm không đáng kể hay thuế đất cao là những lý do được nêu ra. Giữa kẻ vui, người buồn bởi bản đồ mua sắm của thành phố trung tâm sắp biến mất một cái tên kinh điển, đâu là những bài học cho những người đứng đầu thường phải đấu tranh với áp lực tài chính để không dẫn đến sai lầm? 

Với mô hình Department Store, Parkson Việt Nam từng để lại những dấu ấn đầy rực rỡ trên khắp bản đồ Việt Nam từ Nam ra Bắc. Nhưng với đặc điểm diện tích nhỏ, đây cũng là một hạn chế khi Parkson không thể tối ưu hóa những mặt hàng kinh doanh. Và khi người tiêu dùng ngày càng thông minh và đòi hỏi nhiều trải nghiệm hơn, những mô hình Shopping Mall đã ra đời như một lẽ tất nhiên.

Trở nên yếu thế, đóng cửa dần các chi nhánh nhưng Parkson Việt Nam vẫn khó thích ứng với thời đại để đáp ứng sự phát triển mạnh mẽ của các nhu cầu về giải trí. Chỉ khi Muji hay Uniqlo xuất hiện ở Store quận 1, mọi thứ mới dần cải thiện và bớt thưa thớt hơn. Nhưng có lẽ vẫn không đủ...

Một lý do khiến điều này xảy ra là do thiếu tầm nhìn xa cho tương lai. Ví dụ, thay vì dành thời gian chăm sóc một chiếc xe để đảm bảo nó tồn tại trong nhiều năm, nhiều người chỉ đợi cho đến khi có vấn đề phát sinh rồi xử lý sau đó. Khi thời đại công nghệ thông tin lên ngôi, thông tin có thể cập nhật trên cấp số giây bằng một cú lướt và hành vi tiêu dùng thay đổi ngày một nhanh, Parkson lại đi chậm hơn thời đại để rồi vấp ngã đầy đau đớn sau những thành công nhất định. 

Nộp đơn xin phá sản luôn là lựa chọn cuối cùng đối với hầu hết mọi người và ắt hẳn Parkson Việt Nam cũng vậy. Các khoản nợ tích lũy qua nhiều năm có thể gây ra nhiều thiệt hại hơn so với suy nghĩ ban đầu, cuối cùng đã khiến mọi thứ tăng lên một cách vượt kiểm soát. Bằng chứng là trong năm 2022, hoạt động của Parkson Việt Nam ghi nhận mức lỗ trước thuế 2,3 triệu USD Singapore, doanh thu giảm xuống mốc 2,4 triệu từ mức 10,1 triệu trong giai đoạn trên. Trong khi công ty này ghi nhận mức lợi nhuận trước thuế là 13,7 triệu USD Singapore.

Sắp tới, Parkson Việt Nam có thể sẽ chính thức biến mất sau khi nộp đơn phá sản nhằm bảo vệ lợi ích thương mại, nhưng điều quan trọng hơn là công ty mẹ vẫn đang tập trung vào thị trường Malaysia vốn đang mang lại những tín hiệu tài chính vô cùng khả quan. Tạm gác qua việc Sài Gòn mất đi một biểu tượng, nhìn về mặt kinh doanh, đây là một bước đi thông minh của Tập đoàn Parkson khi họ không bao giờ để mình vào đường cùng và tập trung dòng tiền vào những nơi hái ra tiền. Trong hồ sơ gửi sàn chứng khoán Malaysia, Parkson Holdings cũng nói việc rút hoạt động của Parkson Việt Nam nhiều khả năng không ảnh hưởng đáng kể tới thu nhập của tập đoàn này trong năm tài chính 2023.

Hầu hết mọi người đều hiểu tầm quan trọng của dòng tiền đối với sức khỏe tài chính của một doanh nghiệp, nhưng không phải ai cũng thực hiện được điều đó. 

Hành động đơn giản là bám sát ngân sách vào những gì tích cực nhất để tạo nên điều kỳ diệu thay vì 'cố đấm ăn xôi' ở nơi có thể dẫn đến tình trạng nợ nần chồng chất và dẫn đến phá sản. Biết mình, biết ta, trăm trận trăm thắng. Ắt hẳn Parkson rất hiểu đạo lý này. 

Mặc dù hệ thống bán lẻ Việt Nam đang chứng kiến loạt ông lớn xuất hiện và chiếm lĩnh thị phần, nhưng các doanh nghiệp Việt Nam vẫn cần học hỏi những nhà bán lẻ trong khu vực như Hàn Quốc, Nhật Bản, Malaysia, Thái Lan bởi họ rất hiểu tâm lý người mua sắm. Vì sao người Việt có xu hướng đi nước ngoài và mua sắm tại các trung tâm thương mại, trong khi Việt Nam chưa thể phát huy điều này một cách mạnh mẽ?

Càng phải nỗ lực và hành động để thấu hiểu hơn nữa để đa dạng hóa sản phẩm và chất lượng dịch vụ để phục vụ khách hàng. Điều đó cũng một lần nữa nhấn mạnh, không phải bạn hiện diện ở khu tấc đất tấc vàng thì thành công sẽ tìm đến một hiển nhiên, bởi ngoài kia còn rất nhiều cá nhân luôn đặt tiêu chuẩn làm ưu tiên và không để đối thủ lấn sân. Cũng cách một mặt tiền đường, nhưng TTTM ngay đối diện Parkson lại sở hữu sự đa dạng về ngành từ thời trang, làm đẹp, ẩm thực đến những hoạt động giải trí khác luôn khiến người dân nghĩ đến khi cần tìm bất cứ điều gì đó mà chưa có một địa điểm chủ đích cụ thể. Nhưng quay lại Parkson, tất cả những gì chúng ta nhớ đến là Uniqlo, Muji hay... một hầm giữ xe thuận tiện giữa những con đường quận 1 chen chúc.