Vì sao một thương hiệu thời trang rất cần thương mại điện tử?
Thị trường buôn bán thời trang lẻ của chúng ta đang đối mặt với những ảnh hưởng không nhỏ đến từ dịch bệnh. Như một hệ quả thiết yếu, dòng tiền đến từ các cửa hàng thời trang vật lý gần như bị chặn đứng và chúng ta không thể đoán trước thời điểm giãn cách xã hội kết thúc để các cửa hàng có thể hoàn toàn hoạt động trở lại.
Tuy nhiên, tình hình dịch bệnh cũng có thể được coi là “màn tái khởi động lớn nhất của thời trang” khi ngành công nghiệp này đang dần dần hoà nhập một cách rất tích cực với công nghệ, cùng sự hỗ trợ không ngừng đến từ máy tính và những nền tảng mua sắm trực tuyến. Ở thời điểm hiện tại, việc thử sức với sàn thương mại điện tử đã không còn là đặc quyền mà thương hiệu có thể chọn tham gia hoặc không. “E-commerce” đã trở thành một mô hình kinh doanh không thể thiếu mà các nhà bán lẻ và nhãn hàng xa xỉ nên áp dụng, không chỉ để tồn tại trong đại dịch mà còn để củng cố và giữ vững vị trí trong tương lai.
Sau tất cả những gì chúng ta đã trải qua, có vẻ như thời trang không thể và cũng sẽ không trở lại như xưa, đã đến lúc các thuơng hiệu chấp nhận thực tế và bắt đầu những bước tiến tới một tương lai số hoá, nơi sản phẩm được bán trên các sàn thương mại điện tử và có lẽ lý tưởng nhất là khi thương hiệu có khả năng mang những trải nghiệm vật lý đến với khách hàng thông qua màn hình máy tính. Như vậy, để thời trang làm quen với công nghệ và số hoá thói quen mua sắm gần như là cách thức duy nhất để các thương hiệu thực hiện điều không tưởng: phát triển mạnh mẽ giữa bối cảnh đại dịch.
Tương lai của thời trang với sự can thiệp của công nghệ là một điều chắc chắn. Như vậy, các thương hiệu dù mới thành lập hay đã tồn tại lâu năm cũng vẫn luôn cần sàn thương mại điện tử như một giải pháp kinh doanh bước đầu. Đối với thương hiệu trẻ hoặc mới thành lập, sàn thương mại điện tử là nơi họ có thể làm quen với đa dạng các đối tượng khách hàng, có cơ hội giới thiệu sản phẩm, quảng bá, bán hàng và được giúp đỡ rất nhiều trong công đoạn vận chuyển, nhất là đối với những thương hiệu Việt Nam với vô số những bất cập và điểm yếu đến từ quy trình vận chuyển hàng hoá quốc tế.
Trên thực tế, thị trường nội địa không hề thiếu những thương hiệu đã tham gia vào hệ thống thương mại điện tử. Những cái tên như GIA STUDIOS và Subtle Studios có mặt trên Moda Operandi từ những ngày đầu tiên. Sàn thương mại này hoạt động chủ yếu tại New York và mang những sản phẩm đến từ khắp mọi nơi về kinh đô thời trang của nước Mỹ. Bên cạnh đó, mỗi sáng tạo mới đến từ NGUYỄN HOÀNG TÚ đều sẽ xuất hiện tại Boon Paris ngay khi vừa ra mắt, không chỉ tại trang web chính thức boonparis.com, NGUYỄN HOÀNG TÚ cũng xuất hiện tại cửa hàng và phòng trưng bày vật lý của Boon. Sự tham gia đó khiến ccs sáng tạo của anh có cơ hội xuất hiện trên những trang báo thời trang và nghệ thuật nội địa Pháp và qua đó, thương hiệu NGUYỄN HOÀNG TÚ cũng dễ dàng đến gần người tiêu dùng tại quốc gia này hơn bất kỳ NTK nội địa nào.
Tiếp nối những thành công trong doanh thu của GIA STUDIOS, chúng ta chứng kiến Lâm Gia Khang có những bước tiến lớn khi mở rộng phạm vi hoạt động “online”, nối dài danh sách những cửa hàng thương hiệu của anh đang có mặt và gây ấn tượng khi chinh phục được ông lớn trực tuyến chuyên về thời trang xa xỉ Farfetch.
Không chỉ riêng các quốc gia châu Âu, Farfetch là nền tảng quen thuộc của rất nhiều quốc gia châu Á. Khoảng thời gian gần đây, trang thương mại điện tử này ghi nhận sự thành công vượt bậc tại thị trường Trung Quốc. Đối với riêng thành phố Thượng Hải, độ tuổi trung bình của khách hàng truy cập trang web Farfetch cố định ở 31 vào cuối năm 2019, và trẻ hoá xuống còn 29 vào năm 2020. Theo phân tích đến từ Jing Daily, khách hàng của trang thương mại điện tử này sẽ tiếp tục trẻ hơn và trong tương lai gần, Farfetch có thể sẽ duy trì được nhóm đối tượng khách hàng từ 20 đến 40 tuổi. Khoảng cách tuổi tác rất rộng đồng nghĩa với việc lượng khách hàng của Farfetch đang ngày càng tăng lên trông thấy.
Như vậy, các trang thương mại điện tử có khả năng thay đổi hoàn toàn cách thức cũng như thói quen chúng ta mua sắm, ở bất kì độ tuổi nào, có vẻ việc “shopping” trực tuyến đang từng bước trở thành một thói quen. Farfetch đã thành công ở thị trường nội địa Trung tới mức nhận được sự đầu tư mạnh tay đến từ Tencent và Alibaba, hai công ty chính góp phần định hình hệ sinh thái kỹ thuật số tại quốc gia tỷ dân.
Một điều đáng lưu ý trong những động thái của thị trường Trung Quốc đối với Farfetch chính là sự cởi mở, điều mà từ trước đến nay rất ít công ty quốc tế nào có khả năng đạt được, thậm chí Google, gã khổng lồ internet cũng đã rút lui khỏi lãnh thổ Trung Quốc từ rất lâu về trước.
Thương mại điện tử cũng đang hỗ trợ các thương hiệu nội địa một cách vô cùng tích cực khi ngay lúc này, nếu bạn sống tại Mỹ, bạn đã hoàn toàn có thể mua được sản phẩm đến từ T-Redx, AAH, eegee, Deadend, Soulvenir và rất nhiều cái tên nổi bật trong nước khác qua trang web astoud.com. Như vậy, Astoud hoạt động dưới vai trò một trang thương mại điện tử dành riêng cho các thương hiệu nội địa. Việc bán sản phẩm thông qua Astoud giúp cộng đồng thương hiệu Việt có được điều kiện vận chuyển tốt hơn, giải quyết những khó khăn phần lớn thương hiệu mới vẫn gặp phải đối với vấn đề “shipping” cũng như sự lên xuống không ngừng của tỉ giá.
