TikTok trở thành "thiên đường" mua sắm đồ xa xỉ mới cho gen Z?

Khi nhắc đến Shein và Temu, hai tập đoàn thời trang nhanh hàng đầu thế giới, không thể không nhắc đến TikTok Shop - một trong những nền tảng bán hàng phổ biến hiện nay. Để tạo sự khác biệt và thu hút người dùng, ứng dụng đã tăng giới hạn bán hàng tối đa lên gần 5.000 đô la, bao gồm cả những sản phẩm xa xỉ cổ điển và hàng đã qua sử dụng từ các người bán đã được xác minh.

Đã có một số phán đoán về độ quan tâm của nhóm người dùng TikTok trung bình thuộc thế hệ Z (63% nằm trong độ tuổi từ 10 đến 29) đối với những sản phẩm độc quyền của thương hiệu. Theo Vogue Business, việc chuyển từ các sản phẩm bổ sung dinh dưỡng và trang phục giá rẻ sang hàng xa xỉ là một bước cần thiết cho TikTok Shop, đặc biệt vì gen Z là một trong những thế hệ quan tâm nhiều nhất đến những sản phẩm vintage.

Trái ngược với điều đó, dữ liệu cho thấy khách hàng của Shein trung bình là 35 tuổi, độ tuổi trung bình của người mua hàng của họ cao hơn. Điều này chỉ ra sự khác biệt về đối tượng khách hàng và mối quan tâm đối với những sản phẩm khác nhau giữa hai thương hiệu này.

Hiện tại, TikTok Shop đã mở rộng phạm vi kinh doanh hàng xa xỉ tại Mỹ và Anh thông qua việc hợp tác với các công ty bán lại hàng xa xỉ. Luxe Collective, Break Archive, Sellier Knightsbridge, Sign of the Times và Hardly Ever Worn It đã gặt hái một số thành công nhất định trên ứng dụng với vai trò những người sáng tạo nội dung. Sự hợp tác này giúp họ chuyển đổi lượt xem video thành doanh số bán hàng một cách liên tục hơn thông qua các buổi trình diễn trực tiếp và danh sách sản phẩm trên hồ sơ cá nhân. Đồng thời, TikTok Shop đã tăng giới hạn bán hàng tối đa và tăng tỷ lệ phí bán hàng từ 2% lên 8%. Điều này có thể khiến nhiều nhà bán lẻ thời trang nhanh phải rời bỏ kênh và mở cơ hội cho các nhà bán lại hàng xa xỉ đã qua sử dụng tham gia vào nền tảng.

Giống như những video haul của Shein và Temu, nội dung trưng bày những món đồ tích luỹ từ thị trường hàng đã qua sử dụng cũng đang thịnh hành trên TikTok. Có nhiều người yêu thích sưu tầm mỹ phẩm, phụ kiện và thời trang cổ điển, như Mina Le, Erin Parsons và Giulio Marchioni người Ý. Do đó, "VintageTok" đã trở thành một thị trường sôi động trên ứng dụng, và việc chuyển đổi những người quan tâm thành khách hàng không quá khó khăn.

Kể từ khi ra mắt trên TikTok Shop vào thứ sáu tuần trước, cửa hàng Luxe Collective chuyên các sản phẩm xa xỉ second-hand đã bán được mười món hàng, bao gồm một chiếc Louis Vuitton Keepall và một chiếc Wight, cả hai đều có giá £1,500, một chiếc Louis Vuitton Multi Pochette với giá £900, một phụ kiện Bottega Veneta và một chiếc Fendi giá £400. Tổng cộng, buổi phát sóng trực tiếp của thương hiệu đã thu hút hơn 30,000 lượt xem. Hiện vẫn còn quá sớm để dự đoán liệu sáng kiến mới của TikTok Shop có khiến nền tảng này trở thành địa điểm mua sắm hàng vintage ưa thích của thế hệ Z hay không, nhưng với những tiền đề hiện tại, chúng ta có quyền mong đợi những thành quả tích cực.