Chủ tịch Piaggio Châu Á – TBD Gianluca Fiume: “Vespa mang đến cảm giác ta đang sống”
Mười bảy năm xuất hiện tại thị trường Việt Nam, cũng là 17 năm Vespa trở thành biểu tượng cho vẻ đẹp sang trọng và thanh lịch, là đại diện cho cốt cách Ý quốc trên hai bánh chuyển động. Với phiên bản 946 Snake được sản xuất chỉ 888 chiếc giới hạn trên toàn thế giới, cùng BST thời trang ứng dụng Vespa 946 Snake World, Vespa một lần nữa khẳng định vị thế biểu tượng bất biến khi giao hòa giữa một thương hiệu xe và phong cách sống.
Nhân dịp này, L’OFFICIEL Vietnam đã có dịp trò chuyện cùng ông Gianluca Fiume, Chủ tịch Piaggio Châu Á – Thái Bình Dương, để tìm hiểu rõ hơn về sự “dấn thân” đặc biệt này.
Chào ông Gianluca Fiume, và xin được chúc mừng Vespa với chuỗi sự kiện pop-up BST Capsule Vespa 946 Snake World đã diễn ra thành công tại Việt Nam cũng như các quốc gia khác! Với những ai chưa có dịp tham dự sự kiện, ông sẽ giới thiệu về BST lần này như thế nào?
Hôm nay là một khoảnh khắc rất quan trọng vì nó đánh dấu một giai đoạn đầy ý nghĩa của hành trình, chiếc xe tay ga mang tính biểu tượng nhất thế giới đang chào đón một chương mới khi bước chân vào lĩnh vực phong cách sống.
Vespa không chỉ là một phương tiện di chuyển, mà còn là cả phong thái, và xét theo khía cạnh nào đó, có thể được xem như một vật dụng hàng ngày mà chúng ta có thể linh hoạt vận dụng tùy theo cảm xúc và mục đích, không chỉ để di chuyển, mà còn để thể hiện bản sắc.
Hôm nay, chúng tôi cho ra mắt không gian trải nghiệm đa chiều duy nhất trên toàn châu Á, tiếp nối Bangkok, Singapore, Bắc Kinh, và Jakarta, cũng như đi qua những kinh đô thời trang biểu tượng tại châu Âu như Rome, Paris, Milan, Vienna và Istanbul để một lần nữa, cùng với bộ sưu tập capsule gồm trang phục và phụ kiện tinh tế, thể hiện sự tôn vinh đối với truyền thống Á Đông.
Tại đây, chúng tôi cho ra mắt một phiên bản giới hạn dựa trên 12 con giáp của Âm Lịch. Sau các phiên bản Vespa 946 10° Anniversario và Vespa 946 Dragon đã được ra mắt, hôm nay chúng tôi ở đây để tiếp tục giới thiệu phiên bản tiếp theo: Vespa 946 Snake.
Tôi khá bất ngờ khi tận mắt chiêm ngưỡng BST capsule của Vespa, từ ý tưởng, màu sắc, đến chất liệu và phom dáng, tất cả đều thật sự cao cấp và rất hợp thời trang. Ông có thể hé lộ đôi điều về ý tưởng thiết kế đằng sau BST này không?
Như chúng ta thường biết, con rắn tượng trưng cho sự biến đổi, nhanh nhẹn, linh hoạt và thông minh. Vì vậy, các chi tiết của Vespa 946 Snake và bộ sưu tập này đang cố gắng tái hiện lại những điểm đặc trưng của rắn theo cách tinh tế nhất, với sự kết hợp của sự sáng tạo, thiết kế và chất liệu từ Ý.
Từ họa tiết vảy rắn trên yên xe, đến những đường gờ trên tay lái, biểu tượng rắn mạ chrome được chạm khắc thủ công, cũng như sắc xanh lam ngọc trai óng ánh, biến đổi theo từng góc sáng... Có rất nhiều tâm tư, công sức và đam mê đã được dành cho việc tạo ra chiếc xe tay ga mang tính biểu tượng này, để tôn vinh nó và đồng thời khắc họa rõ nét nhất hình ảnh của con rắn. Ngoài ra, tôi có thể nói thêm, chiếc xe còn mang hơi hướm của phong cách vị lai, bởi Vespa là một biểu tượng, và trong khi tôn vinh quá khứ, chúng tôi vẫn tiếp tục tiến về phía trước, sánh bước cùng thời đại.
Vậy còn quá trình thiết kế thì sao, thưa ông? Cụ thể thì mất bao lâu để sản phẩm hoàn thiện được ra mắt từ thiết kế ban đầu?
Đây là một quá trình dài không ngừng nghỉ vì rất nhiều lý do. Đầu tiên, bạn biết đấy, năm tới Vespa sẽ kỷ niệm sinh nhật lần thứ 80. Vespa đã có 79 năm tồn tại, chuyển động và tô điểm cho mọi con phố trên hành tinh, cho phép người lái thể hiện bản sắc đặc biệt của họ. Tất cả những điều này đều đòi hỏi quá trình thiết kế và sáng tạo liên tục.
Đội ngũ của chúng tôi phải gắn kết với hành trình bất tận này, mà tôi có thể nói là nỗ lực mỗi ngày. Với một sản phẩm đã hoàn thiện như vậy, làm thế nào để chúng tôi nâng cấp? Phương thức của chúng tôi là kết hợp nó với một bộ sưu tập capsule đồng điệu. Tất cả đều được thiết kế theo phong cách Ý, phù hợp với tinh thần của Vespa, tức là tự do, phóng khoáng, trên nền chất liệu đẹp, tinh tế và chỉn chu nhất có thể. Đó là câu chuyện mà chúng tôi muốn kể ngày hôm nay. Bạn nghĩ, quá trình này kéo dài bao lâu?
Quả là kỳ công. Nhưng từ khi nào Vespa có ý tưởng tạo dựng bộ sưu tập xoay quanh chủ đề 12 con giáp, thưa ông?
Việc tạo dựng thiết kế từ Lịch Âm được hình thành từ ý tưởng của ông Michele Colaninno, Tổng giám đốc điều hành Tập đoàn Piaggio, để tôn vinh năm Âm lịch của văn hoá Á Đông khi chúng tôi kỷ niệm 10 năm phiên bản 946, và đó là một quá trình liên tục tiếp diễn, song hành cùng chúng tôi trong những năm âm lịch sắp tới. Nếu nhìn theo một khía cạnh khác, điều này có thể được xem như cuộc thử nghiệm để chúng tôi mở rộng hệ sinh thái của chính mình. Ngày nay, có thể chúng tôi chỉ ra mắt một không gian pop-up thôi, nhưng ngày mai, rất có thể sẽ là một cửa hàng thời trang Vespa.
Một cửa hàng thời trang Vespa, bên trong một không gian mua sắm như thế này?
Thực ra thì chúng tôi đã nghĩ đến không gian theo chủ đề “The Empty Space” (Không gian Trống). Nghĩa là không có không gian nào bị giới hạn cả, vì Vespa luôn luôn chuyển động, với tất cả những gì mà chúng tôi đã và đang theo đuổi - sự nhất quán, thanh lịch, niềm đam mê bất tận. Một thứ không bao giờ dừng lại, bởi chúng tôi đang tạo ra một kiệt tác đích thực.
12 con giáp là khái niệm rất phổ biến đối với các quốc gia phương Đông, nhưng lại xa lạ với các quốc gia phương Tây. Lấy chủ đề này, phải chăng phương Đông đang trở thành một thị trường không thể thiếu của thương hiệu Ý? Và Việt Nam ở đâu trong thị trường mục tiêu đó?
Tôi có thể nói vậy. Châu Á, đặc biệt là Việt Nam, là trọng tâm của Tập đoàn Piaggio từ khi mới bắt đầu, vì rất nhiều lý do. Lý do đầu tiên chính là vì chúng tôi là cái tên đứng đầu trong mảng xe hai bánh tại châu Âu, vừa sản xuất, vừa phân phối và kinh doanh xe hai bánh ở tất cả các quốc gia trên thế giới. Thứ hai, vì Vespa là một biểu tượng, và một biểu tượng thì không có giới hạn. Vespa thuộc về toàn thế giới, chứ không bị giới hạn địa lý trong bất cứ quốc gia nào.
Cuối cùng và cũng không kém phần quan trọng, không biết bạn có biết không nhưng Việt Nam chính là nơi đặt trụ sở Châu Á của Tập đoàn Piaggio, điều cho thấy vị trí và mối gắn kết của Việt Nam đối với thương hiệu. Việt Nam chính là ngôi nhà của chúng tôi ở Châu Á.
Với tất cả những yếu tố trên cộng lại, [khi ra mắt bộ sưu tập lấy chủ đề 12 con giáp] chúng tôi muốn tri ân một nơi chốn đậm đặc năng lượng, niềm đam mê, chuyển động, và dồi dào sức trẻ. Đó là một bài tập tuyệt vời để chúng tôi có thể nhìn lại, tự rèn giũa bản thân và luôn luôn đổi mới để gắn bó với khu vực này nhiều nhất có thể.
Một điều mà tôi không biết là ông có để ý hay không – khi chúng tôi điều khiển các loại xe máy như Vespa trên đường, có một sự kết nối mật thiết giữa người ngồi trước và người ngồi sau - điều không thể làm được với các loại xe khác. Sự gắn kết, gần gũi tự nhiên ấy chính là thứ kết nối chúng tôi lại với nhau. Nó mang đến cảm giác thân thiện và gần gũi cho bất cứ người nước ngoài nào trong lần đầu họ đến với Việt Nam.
Tôi thích hình dung này. Tôi có thể mang nó đi để quảng bá cho thương hiệu được chứ? (cười). Cảm giác mà bạn vừa mô tả chính là loại cảm giác mà Vespa muốn truyền tải. Có lẽ đều xuất phát là quốc gia nông nghiệp, nên Việt Nam và Ý đề cao sự gắn kết giữa người với người, đặc biệt là người trong gia đình. Đó là một phần văn hóa và bản sắc của chúng ta. Và khi nói đến sự tương đồng kỳ lạ đó, tôi muốn nhắc lại tầm nhìn xa sáng suốt của ban lãnh đạo tập đoàn chúng tôi, khi quyết định mở trụ sở của khu vực tại Việt Nam năm 2008. Điều đó đã tạo nên một sự kết nối đặc biệt ngày càng son sắt hơn theo từng năm.
"Tôi có cảm giác gắn kết kỳ lạ với Vespa vì nó đã đồng hành cùng tôi trong nhiều giai đoạn của cuộc đời, và đó là cách tôi nhìn nhận mối gắn kết của mình với Vespa. Một người bạn đồng hành trong cuộc sống."
Trở lại với BST lần này, tôi rất bất ngờ khi nó phá vỡ những gì người ta thường nghĩ về những sản phẩm thời trang merchandise của một thương hiệu xe, khi không chỉ còn giới hạn trong những chiếc áo biker, găng tay hay mũ bảo hiểm thông thường. Tôi có thể xem như đây là động thái chính thức cho thấy Vespa sẽ bước chân vào thế giới thời trang không?
Chính bạn cũng đã khẳng định điều đó rồi. Đó chính xác là định hướng tiếp theo mà chúng tôi đang nhắm tới. Các lãnh đạo tập đoàn cực kỳ tin tưởng vào định hướng đó, nhờ tình yêu mà mọi người dành cho Vespa, và những tiềm năng mà Vespa sẵn có. Và chính vì thế, dưới định hướng này, một BST đã ra đời, mang đến bước ngoặt cách mạng cho toàn thương hiệu. Tất cả các thiết kế được hoàn thiện một cách tinh tế đậm chất Ý đã thể hiện điều đó, và cùng nhau truyền tải mục tiêu lớn nhất của Vespa: mang đến niềm vui cho mọi người.
Như vậy, cá tính thời trang mà các ông nhắm đến là gì? Ông có thể mô tả chân dung của một khách hàng điển hình mà các ông hướng đến?
Bạn có thể thấy chiến lược của chúng tôi là tạo cảm giác hài lòng, hấp dẫn và gây ấn tượng với những người vẫn luôn yêu thích thương hiệu. Chúng tôi đã liên tục làm việc, ngày này qua ngày khác, trên từng chiếc xe, từng bộ trang phục và phụ kiện để thể hiện điều đó một cách rõ ràng nhất có thể. Đó là hướng đi của chúng tôi.
Mọi thứ rất đa dạng, được kết nối bằng điểm chung quan trọng này. Dù là những khách hàng trẻ tuổi hay đứng tuổi, đang ở độ tuổi 30 hay 40, bạn vẫn có thể là một tín đồ Vespa. Tại sao? Chính là vì cảm giác đó. Cảm giác với một biểu tượng trường tồn. Đó không phải là một xu hướng bất kỳ, mà là cảm thức rằng mình đang sống. Thế nên, bất cứ ai muốn có cảm giác sống động đó, đều có thể tìm thấy ở một thiết kế Ý tinh tế, quyến rũ niềm phấn khích, vui vẻ và ấn tượng đó.
Tôi rất thích Vespa, và đã lái Vespa từ năm 16 tuổi. Tôi có cảm giác gắn kết kỳ lạ với Vespa vì nó đã đồng hành cùng tôi trong nhiều giai đoạn của cuộc đời, và đó là cách tôi nhìn nhận mối gắn kết của mình với Vespa. Một người bạn đồng hành trong cuộc sống.
Từ trước đến nay, Vespa luôn là biểu tượng của thẩm mỹ và phong cách sống kiểu Ý. Làm thế nào ông có thể phát triển song song hoạt động kinh doanh cốt lõi của dòng xe 2 bánh bên cạnh việc đi tiên phong về thời trang và phong cách sống trong ngành công nghiệp này?
Mỗi thương hiệu đều có thách thức riêng để duy trì cả hai điều này, đặc biệt là khi ta nghĩ về những thương hiệu thành công như Vespa. Đó là một hành trình liên tục mà bản thân thương hiệu và công ty phải luôn kết nối với khách hàng, với hệ sinh thái, với thị trường, nghĩa là luôn luôn chú ý đến mọi thông tin, phản hồi và ý kiến mà cơ sở dữ liệu những người ủng hộ Vespa nói về thương hiệu. Đó là một quá trình tiến hóa rất thách thức nhưng tự nhiên mà một thương hiệu biểu tượng, thành công phải trải qua.
Và hôm nay, câu hỏi này còn trở nên thách thức hơn vì thực tế là thế giới và thị trường đang trở nên ngày càng khó khăn hơn trước, vì lý do rất đơn giản là nó rất dễ biến động và thay đổi nhanh chóng. Nhưng tất cả đưa chúng ta trở lại với câu trả lời đơn giản nhất cho câu hỏi này, đó là bạn cần tiếp tục trò chuyện với khách hàng của mình để hiểu chuyện gì đang diễn ra.
"Chúng tôi luôn tiến về phía trước vì chúng tôi có tư duy hướng tới tương lai, đồng thời vẫn trung thành với tinh thần cốt lõi và kết nối với đối tượng khách hàng của mình."
Trong tương lai, Vespa có kế hoạch nào để tiếp cận thêm các cộng đồng yêu xe và phong cách sống sành điệu tại Việt Nam nữa không?
Chúng tôi đã suy nghĩ về điều đó rất nhiều, xem thị trường như một cuộc đối thoại. Chúng tôi muốn có càng nhiều cuộc đối thoại càng tốt, và chắc chắn có kế hoạch cụ thể để mở rộng, phát triển đối tượng khách hàng của mình.
Điều chúng tôi muốn là hiệu ứng truyền miệng, khi mọi người truyền tải hình ảnh thương hiệu khi mọi người lái chiếc xe biểu tượng, trên người khoác lên BST lịch duyệt này. Chúng tôi luôn tiến về phía trước vì chúng tôi có tư duy hướng tới tương lai, đồng thời vẫn trung thành với tinh thần cốt lõi và kết nối với đối tượng khách hàng của mình. Khách hàng là thượng đế. Họ đưa ra định hướng để chúng tôi theo đuổi. Đó là sự tôn trọng mà chúng tôi dành cho họ.
Cảm ơn ông và chúc Vespa 946 Snake sẽ thành công rực rỡ!
Ảnh: Huy Nguyen, Piaggio Vietnam